Условия возврата

Если заказанные изделия Вам не подходят, то Вы можете вернуть их в течение 7 дней после получения посылки. Денежные средства за не понравившиеся модели возвращаются только в размере стоимости изделий. Доставка не понравившихся и не подошедших изделий осуществляется за счет клиента.

Возврат изделий по браку компенсируется клиенту в полном объеме с учетом расходов на доставку.

Вам необходимо обязательно сообщить о возврате на электронную почту: ankoli@ankoli.ru, в письме необходимо указать фамилию, номер заказа и артикул вещей, которые не подошли и причину возврата.

Внимание! Товар может быть принят только в том случае, если он выслан назад неиспользованным, а именно: сохранены потребительские свойства, фабричные ярлыки, заводская упаковка. Не принимаются на возврат товары с пятнами и различными загрязнениями, следами косметики и шерсти животных. Если условия возврата нарушены, стоимость купленного товара не возвращается и сам товар также остается у нас. 

Возврат средств производится в течение 10 дней с момента получения посылки и полных реквизитов для перечисления. Реквизиты для перечисления должны обязательно включать в себя: ФИО полностью, ИНН физического лица, номер лицевого счета (20-ти значный) и БИК и название  банка в котором открыт счет, либо выдана карта. Номер карты присылать не нужно, достаточно 20-ти значного лицевого счета, к которому она привязана.